תקנון רכישת מוצרים ושירותים מהאתר shlachpeami.com
- רכישת מוצרים דרך האתר כפופה לאמור בסעיפי התקנון.
- בעלת האתר רשאית לעדכן את מחירי המוצרים ו/או עלויות השילוח מעת לעת, וכן להפוך שירותים חינמיים לשירותים בתשלום. בעלת האתר תפרסם הודעות בדבר שינויים מהותיים זמן סביר לפני ביצוע העדכון. המחירים המעודכנים יופיעו באתר.
- ידוע לרוכש כי מספר המוצרים מוגבל לאלו שבמלאי. בעלת האתר אינה מתחייבת כי בכל עת יהיו מוצרים זמינים למשלוח. בעלת האתר רשאית להודיע על הפסקה במכירות בכל עת וללא צורך בהודעה מוקדמת.
- במקרה בו מוצר אינו במלאי, הלקוח יקבל על כך הודעה, ויהיה זכאי לקבל חזרה את מלוא התמורה ששולמה.
- ידוע ללקוח כי לנוכח אופי פעילות האתר, עלולה ליפול טעות סופר במחיר המוצר או בתיאורו. במקרים בהם בעלת האתר תראה כי אי ההתאמה נובעת מתום לב, יישא הלקוח במחיר המלא הרגיל של המוצר.
- פרסום המוצר באתר אינו מהווה הצעה. ביצוע הזמנה על ידי הלקוח מהווה הצעה לרכישה, ובעלת האתר רשאית לקבל את ההצעה ו/או לדחות אותה לפי שיקול דעתה.
- הלקוח מצהיר כי הוא רוכש את מוצרי האתר לצורך אישי ולא מסחרי. כל מכירה חוזרת של המוצרים ו/או שיווקם אסורה. כמו כן אסור כל שימוש מסחרי ו/או שיווקי אחר במוצרים, וזאת אלא אם התקבל לכך אישור מבעל האתר.
- המחירים באתר כוללים מע"מ.
- ככל שעולה חשד להונאה, או אם הלקוח מפר את אחד ו/או יותר מתנאי השימוש של האתר, בעלת האתר רשאית לבטל את ההזמנה של הלקוח, כאשר הודעה תשלח למשתמש.
- תהליך הרכישה
- הרכישה באתר מתבצעת באמצעות כל כרטיסי אשראי ואפליקציית התשלום פייבוקס העסקה כפופה לאישור חברות האשראי. בעלת האתר רשאית לשנות, להוסיף או לגרוע דרכי ו/או אמצעי תשלום וזאת מכל סיבה שהיא וללא הודעה מראש.
- הרוכש מצהיר כי הוא הבעלים של אמצעי התשלום, או שקיבל אישור להשתמש בכרטיס או באמצעי התשלום מבעליו.
- אופן הרכישה:
הרוכש יסמן ויבחר את המוצרים שברצונו לרכוש. הרוכש יזין פרטים מזהים, פרטי יצירת קשר ופרטי אשראי. הרוכש יאשר את נכונות הפרטים ויאשר כי קרא את תקנון האתר. אישור העסקה יתבצע לאחר קבלת האישור מחברת האשראי.
הרוכש מתחייב להזין פרטים מלאים, מדויקים ועדכניים.
מובהר בזאת כי פרטי האשראי של הרוכש אינם נשמרים אצל בעל האתר. פרטי כרטיס האשראי יעובדו ו/או יישמרו על ידי חברת הסליקה בלבד.
- אספקה והובלה-
- המוצרים אשר הוזמנו על ידי הרוכש יסופקו לרוכש עד 14 ימי עסקים ממועד ההזמנה.
- המשלוח יסופק לכתובת אשר תוזן במערכת ההזמנות באתר. אם לא יהיה מענה בבית הרוכש, המשלוח יושאר בכניסת הבית או יוחזר למחסני בעל האתר, שיצור קשר עם הרוכש. תיאום הובלה מחדש יהיה כרוך בתוספת תשלום.
- הלקוח אחראי להזנת כתובת מדויקת כנדרש.
- גזרת הפצה גאוגרפית – מדינת ישראל. לתשומת לבכם, במקומות מרוחקים ו/או במקומות מוחרגים, מחיר המשלוח עשוי להשתנות (לדוגמא – אילת). יש לוודא עם בעלי האתר ולקבל עלות משלוח מעודכנת.
- עלות משלוח 50 ₪
- ימי שירות המשלוחים הם ימים א'-ה'.
- אי מסירה בשל סיבה הקשורה לטעות ו/או אי -דיוק בכתובת המען לא תבוא במניין הימים למסירת המשלוח.
- יש אפשרות לאיסוף עצמי.
תקנון החזרים וביטולים
- על ביטול עסקה דרך האתר יחולו הוראות הדין.
- ביטול עסקה – הרוכש זכאי לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת פרטי העסקה, לפי המאוחר מבניהם. מובהר כי יש להחזיר את המוצר במצב בו התקבל אצל הרוכש, ארוז , ואין לעשות בו כל שימוש.
- על רוכש שהוא אדם בעל מוגבלות, אזרח וותיק או עולה חדש, יחולו הוראות 14ג1 לחוק הגנת הצרכן, והוא יוכל לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית ההסכם, מיום מסירת הנכס או מיום קבלת הפרטים שנקבעו בתקנות לפי סעיף 14(ד), לפי העניין, לפי המאוחר מביניהם, וזאת אם לא נעשה שימוש במוצר ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה עסקה בין בעל העסק לצרכן. המוצר יוחזר במצבו כפי שנמסר לרוכש, וארוז
- ביטול עסקה בשל פגם ו/או אי התאמה ו/או אי אספקה במועד – בעלת האתר תחזיר לרוכש בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם לו, יבטל את חיובו של הרוכש בשל העסקה וימסור לו עותק מהודעת ביטול החיוב כאמור ולא יגבה ממנו דמי ביטול כלשהם.
הרוכש ישלח לבעלת האתר את המוצר הפגום.
- בעלת האתר רשאית לגבות דמי ביטול עסקה לפי כל דין – בשיעור 5% משווי הרכישה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
- ככל שנתקלת בבעיה או בשאלה בנושא ביטולים ו/או החזרים אנא צור עמנו קשר באופן פרטי, ונעשה כמיטב יכולתנו לטפל בעניין.
- הודעה בדבר ביטול עסקה יש לשלוח לבעלת האתר הודעה בכתובת דוא"ל shlachpeami@gmail.com או בלינק ייעוד באתר.
ליצירת קשר ניתן לפנות לכתובת דוא"ל shlachpeami@gmail.com
תקנון זה מהווה יצירה מוגנת על ידי חוק זכויות יוצרים. אין להעתיק, לפרסם ו/או לעשות כל שימוש ללא אישור מבעל הזכויות.